こんにちは。
Evernoteからのバレンタインなのか、本日2月14日にアップデートがありました。
バージョンは「Evernote8.1」
- 「3Dタッチ」でノートをプレビュー表示できるように
- ノートリストを左右スワイプ操作で、「リマインダー」を設定できるように
大きくはこの二つの新機能が今回のアップデートの目玉になっています。
どちらも便利といえば便利…かもしれませんが、個人的にはそこまで「嬉しい！」というものでもないかな…リマインダー機能をがっつり使う人にとっては、なかなかいいアップデートだったのではないでしょうか。
しか〜し！！それよりも何よりも、こっちの方が重要でしょう！！！
- バグ修正およびその他の改善
Evernote8になってから、ずっと問題だった「Evernoteアプリを立ち上げると頻繁に『iTunesのパスワード』を要求される問題」！！
これが改善されているのか！？
『iTunesのパスワード』を要求される問題は、おそらく改善されました
結論から言えば、『iTunesのパスワード』を要求される問題は、おそらく改善されたものと思われます。
ぼく自身、Evernote8.1にアップデートしてから半日以上経ちますが、まだ一度もパスワードを要求されていません。（iPhone・iPad計4台とも）まだ数日間様子を見てみないと、確実に改善したとは言えないでしょうから、この件に関しては後日追記をしたいと思います。
とりあえず、解決してくれていると嬉しいですし、対処してくださったEvernote社の方々には感謝です。
なぜEvernote社は、今回の問題を公開しないの？
問題改善してくださったことには感謝しています。
していますが、でも、なぜこんなに大きな問題を「バグ修正」の一言で片付けるのでしょうか？Evernote社には公式のHPもブログもあるのですから、問題があったこと、問題が解決したことをお知らせするべきだったと思います。
アプリを開くたびに「iTunesのパスワードを要求される」って、ユーザーの一人といてかなり不安を感じました。本来慎重に扱われるべきパスワードが、1日に何度も要求されることで、余計な心配までし始めます。
「これ…セキュリティ大丈夫なの？」
「パスワード抜かれてるんじゃないの？」
「iPhoneが壊れたの？」
「これ…セキュリティ大丈夫なの？」
「パスワード抜かれてるんじゃないの？」
「iPhoneが壊れたの？」
実際、ぼくのブログでここ数週間ダントツでアクセス数が高かったのが、この記事。
ぼくと同様に「iTunesのパスワードを繰り返し要求される」ことに不安を感じる人が数多く訪れたのだと思います。
Evernoteは、主にビジネスに関わる人々を対象として膨大なデータを扱うサービスな訳ですから、安心・安全に使用できることが何よりも求められます。きっとそこでは、ぼくには計り知れない努力や工夫がされているんでしょう。何年も使い続けてきてその点は「信頼」していました。
しかし、今回のように明らかにユーザーに不安を感じさせるような不具合を、なあなあで解決した（？）ことは、そういったユーザーの「信頼」を裏切ることにはならないでしょうか？事実、本当に解決したかどうかは、公式の発表がない以上、数日間様子を見ないことにはわからないわけですから、なあなあと言われてもしょうがないですよね？（2017年2月14日23時時点では特に公式ブログ更新などはなし）
Evernoteが大好きだからこそ、「信頼」を裏切らないでほしい
ぼくは、Evernoteが大好きです。
仕事でもプライベートでも絶対に欠かせませんし、これまでもこれからもプレミアムプランで続けていくつもりです。ITにおける情報整理の概念を劇的に進化させてくれたEvernoteには心から感謝しています。
でも！だからこそ
今回のような対応が残念でなりません。
全データをGoogleなんちゃらに移してスゴイ！ってのもいいですけど、実際にiPhone片手に不安を感じていたユーザーに対しての対応が「バグ修正」の一言だけって、そりゃないでしょう。謝罪してほしいわけではありません。ただ「○○という問題を改善しました」ってわかりやすい情報がほしいだけなんです。
LINEでも似たような問題があったようですが、公式に発表していましたよ？
何度も言います。
ぼくはEvernoteが大好きです。
でも、だからこそこんなことでがっかりさせないでください。
もっと「信頼」させてください。Evernoteさん。
（ぼくが神経質になり過ぎているだけ…かもしれませんが）
